Ecommerce Project Manager (PM)

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Mức lương: 12.000.000 – 18.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực & kinh nghiệm).
• Thu nhập lên tới 30.000.000 VNĐ/tháng (bao gồm lương cứng + thưởng hiệu suất + thưởng dự án).
• Môi trường làm việc: Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi. Làm việc trong môi trường startup nhanh, học được nhiều về TMĐT global.
• Được đào tạo kiến thức và công cụ làm việc để nâng cao năng lực tư vấn trong lĩnh vực TMĐT xuyên biên giới.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có đội ngũ hỗ trợ chuyên môn giúp bạn tập trung vào hiệu quả tư vấn và chốt hợp tác.
• Mở rộng mạng lưới quan hệ với cộng đồng doanh nghiệp và hệ sinh thái đối tác liên quan đến thương mại điện tử quốc tế.
• Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Nghỉ phép 12 ngày/năm, cứ thêm 2 năm làm việc sẽ được tăng 1 ngày phép.
• Team building, sinh nhật, happy hour, event nội bộ.
• Đào tạo nội bộ và hỗ trợ tham gia các khóa học bên ngoài để nâng cao chuyên môn.

Mô tả công việc

Lập kế hoạch & Quản lý dự án

• Lập kế hoạch, timeline, ngân sách và phân bổ nguồn lực cho từng dự án
• Điều phối team (Ads, Listing, Product,…) để đảm bảo triển khai đúng tiến độ & chất lượng.
• Quản lý nhiều dự án/khách hàng cùng lúc (multi-project management)

Giao tiếp với khách hàng

• Là đầu mối liên lạc chính với khách hàng, tiếp nhận yêu cầu, tư vấn giải pháp và quản lý kỳ vọng
• Hiểu nhu cầu business và chuyển hóa thành kế hoạch & task cụ thể cho team.
• Báo cáo định kỳ về hiệu quả (sales, traffic, conversion, ads…).

Tối ưu hiệu quả dự án

• Phân tích data (Shopee/Amazon/Shopify/…) để thêm insight về thị trường, sản phẩm, khách hàng và đối thủ, và tìm ra USP và lợi thế cạnh tranh.
• Đề xuất cải tiến chiến lược (listing, ads, funnel, pricing…)
• Tối ưu hiệu quả và hướng tới ROI/Profit mục tiêu dựa trên điều kiện thực tế.

Quản lý Team & Kiểm soát chất lượng

• Phân công, theo sát và hỗ trợ các thành viên trong dự án.
• Kiểm soát chất lượng đầu ra (content, hình ảnh, video,…).
• Chủ động phát hiện và xử lý rủi ro trong quá trình triển khai.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan (Marketing, Thương mại Điện tử, Quản trị Kinh doanh, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành tương tự).
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Project Management/ Account/ Operations hoặc vị trí tương đương (ưu tiên có kinh nghiệm trong các ngành TMĐT, Digital Marketing)
• Tiếng Anh tốt (giao tiếp và đọc hiểu), phục vụ trao đổi công việc và tiếp cận tài liệu chuyên môn khi cần.
• Kỹ năng tư vấn và giao tiếp thuyết phục: biết đặt câu hỏi, phân tích nhu cầu, trình bày rõ ràng; làm việc chuyên nghiệp và có trách nhiệm.
• Kỹ năng viết và thuyết trình tốt; có khả năng xử lý phản biện và làm việc trong bối cảnh khách hàng so sánh nhiều lựa chọn.
• Kỹ năng quản lý công việc, deadline, multitask tốt. Tư duy logic, data-driven.
• Chủ động, kỷ luật, bền bỉ theo mục tiêu; có khả năng quản lý công việc và theo sát khách hàng từ giai đoạn tiếp cận đến ký kết.